春播一粒種,秋收萬擔糧。對于新疆博爾塔拉及周邊地區的種植戶來說,又到了春耕時節。搶抓農時、保證播種質量,農機的高效穩定運行至關重要。
今年春播期間,凱斯紐荷蘭新疆服務團隊與培訓部同事與往年一樣,專程趕赴博樂,與經銷商博樂市眾和農機商貿有限責任公司(以下簡稱“博樂眾和”)一起,深入田間地頭,為用戶提供現場技術支持和操作保養培訓。
田間地頭的“移動課堂”
從大馬力
拖拉機的正確掛接與PTO操作,到農具整地作業前的調試,再到
精準農業設備的參數設置……凱斯紐荷蘭培訓團隊與博樂眾和的服務人員,針對當地用戶常用的機型、常見的操作誤區,在作業現場進行了“一對一”講解和演示。
“培訓不是坐在屋里講PPT,而是跟著車走、跟著地轉。師傅手把手教調整,講判斷,這些內容我們馬上就能用上。”用戶這樣說道。
團隊通過“理論講解+實操指導”相結合的方式,從用戶的實際作業場景和操作習慣出發,梳理春播期間常見的問題環節。培訓人員通過在設備旁進行簡明扼要的原理講解,及引導用戶親自上車操作的方式,幫助用戶提升自主排障能力,在日常作業中能夠更早發現異常、更準確判斷原因、更穩妥處理小故障,在日常作業中能夠更早發現異常、更準確判斷原因、更穩妥處理小故障,
這種邊講邊練、即學即用的方式,讓用戶不僅知道“怎么做”,更理解“為什么這么做”。
十七年同行,攜手并進共成長
在本次春播支持過程中,我們也欣喜地看到,合作伙伴博樂眾和迎來了一個新的里程碑——2026年,博樂眾和在凱斯紐荷蘭售后服務體系評級中升級為A級經銷商。
自2003年成立以來,博樂眾和扎根博爾塔拉大地,深耕農機領域二十余載。2009年正式成為凱斯紐荷蘭授權經銷商后,十七年來風雨同舟,
始終堅持“專業專營、誠信服務”,專注于為本地種植戶、農場及合作社提供從大馬力拖拉機、
聯合收割機到精準農業裝備的一站式解決方案。
從最初的銷售服務起步,到如今建立起覆蓋銷售+售后+配件的全鏈路服務體系,博樂眾和依托凱斯紐荷蘭公司的產品技術優勢與持續賦能,一步步成長為區域內用戶信賴的農機服務品牌。
服務不止于春播
春播期間的田間支持,只是凱斯紐荷蘭“全程陪伴”式服務的一個縮影。田間地頭、廣袤土地上,不僅有轟鳴的農機,還有凱斯紐荷蘭團隊的身影,為安心作業保駕護航。凱斯紐荷蘭服務與培訓團隊定期深入一線,與經銷商協同開展服務,讓用戶在作業中“少操心、少等待、少損失”。
春播正忙,服務不停。凱斯紐荷蘭將繼續攜手博樂眾和等各地經銷商伙伴,把技術送到地頭,把培訓做到機旁,用行動踐行對用戶的承諾:無論農田在哪里,支持就在身邊。
素材提供:CBU2服務培訓團隊 程繼剛、唐澤天
攝影:程繼綱
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